Términos y condiciones
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1. Acepto terminos y condiciones
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2. Servicio
No es necesario registrarse para utilizar los servicios de ClicSalud. Usted debe proporcionar información precisa y completa al realizar compras y comunicarse con nosotros.
3. Compra de Órdenes Médicas
Al comprar una orden médica, usted acepta proporcionar información precisa y completa. Las órdenes médicas están sujetas a la disponibilidad y aprobación del profesional de la salud correspondiente.
4. Pagos y Facturación
- Precios: Los precios de las órdenes médicas se muestran en el sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Incluyen todos los impuestos aplicables.
- Métodos de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros sistemas de pago en línea. Al realizar una compra, usted autoriza a ClicSalud a cargar el importe total de su pedido a su método de pago seleccionado.
- Facturación: Recibirá una factura electrónica a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.
5. Entrega de Órdenes Médicas
- Entrega Digital: Las órdenes médicas se entregarán de forma digital a través del correo electrónico proporcionado por el usuario.
- Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la disponibilidad del profesional de la salud y la verificación de la información proporcionada, este no puede superar las 48 horas habiles.
6. Privacidad y Protección de Datos
- Recopilación de Datos: Recopilamos su nombre, correo electrónico, teléfono, detalles de pago e información médica al realizar compras.
- Uso de Datos: Utilizamos su información para procesar y entregar órdenes médicas, comunicarnos con usted y mejorar nuestros servicios.
- Protección de Datos: Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados. Solo el personal autorizado tiene acceso.
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7. Cancelaciones y Reembolsos
- Cancelaciones: Las cancelaciones pueden realizarse antes de que la orden sea procesada. Una vez procesada, no se aceptarán cancelaciones.
- Reembolsos: Se considerarán en casos excepcionales, como errores en la emisión de la orden médica o problemas técnicos. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuo del sitio web después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de dichos cambios.
9. Descargo de Responsabilidad
El uso de nuestro sitio web y la adquisición de órdenes médicas están sujetos a los siguientes términos y condiciones. ClicSalud no se hace responsable por cualquier diagnóstico, negligencia en la toma de exámenes, exámenes mal realizados, exámenes innecesarios u otras eventualidades derivadas del uso de nuestras órdenes médicas y productos. Las órdenes médicas proporcionadas a través de nuestro sitio web tienen el propósito de facilitar el acceso a exámenes médicos y no reemplazan la consulta, evaluación y juicio de un médico profesional. ClicSalud no garantiza la exactitud, exhaustividad ni utilidad de los resultados de los exámenes y no será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del uso de los mismos. Al utilizar nuestro servicio, usted acepta que lo hace bajo su propia responsabilidad y que es consciente de las limitaciones y riesgos asociados con el uso de este tipo de servicios. Ademas, Clicsalud y Moriga SPA quedará exento de toda responsabilidad en consecuencia del mal uso o del uso fraudulento de la orden médica en FONASA e ISAPRES, recayendo dicha responsabilidad únicamente en el titular de la compra. Adicionalmente, el servicio de venta y uso de órdenes médicas y derivaciones de ClicSalud está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al utilizar este servicio, el usuario declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
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